认识岗位-产品经理的定义(99%的人都不知道的)

我打赌你的枪里没有子弹,就好像多数人不清楚产品经理的定义一样。学习定义是枯燥的过程,自己的理解和转换才是关键。今天咱们就聊“枯燥的官方定义”和“个人的理解”两个话题。

我打赌你的枪里没有子弹,就好像多数人不清楚产品经理的定义一样。学习定义是枯燥的过程,自己的理解和转换才是关键。今天咱们就聊“枯燥的官方定义”和“个人的理解”两个话题。

枯燥的官方定义


学习定义嘛,先百度一下,再谷歌一下。

产品经理的定义

维基百科:
产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

百度百科:
产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

既然都提到了产品生命周期,那咱们顺便看看这是怎么一回事。

产品生命周期

维基百科:
产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。美国经济学者弗农·史密斯(Vernon Lomax Smith)认为:产品生命是指市上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。

  • 引入期:引入期是指产品从设计产出直到投入市场进入测试阶段。新产品投入市场,便进入介绍期。此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

  • 成长期:当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入成长期。成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开销路。这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。生产成本大幅度下降,利润迅速增长。与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下属,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

  • 成熟期:指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品生产企之间不得不加大在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入,在一定程度上增加成本。

  • 衰退期:指产品进入淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品,足以满足消费者的需求。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。

细心的同学可能会发现,这里少了一个开发期。并不是我偷懒了,是中文维基上本身没有这块的定义。期待,冉冉升起的同学们“苟富贵勿相忘”,一同完善知识家园。

个人的理解

产品经理定义的理解

产品经理首先是个普通职位。其次它的职能是规划和把握产品的方向。目标是哄金主爸爸开心。终极目标是在哄金主爸爸开心的同时,让产品吸引到预期的用户,达成预期的目标。

举个例子:假设金主爸爸是去航海的“海贼王”,那么产品同学就负责控制船只航行的方向,研发、设计、运营等同学就保障船只能够正常航行。航行的过程中,注意不要惹得“海贼王”不开心了,避免被扔下船去喂鲨鱼。航行的理想结果,就是大家都开开心心且完完整整的到了预期的地点,完结撒花。

产品生命周期的理解

  • 引入期:这是idea的小范围试水阶段,无非就是用户接受或者不接受两种情况。这个阶段产品经理应该关注目标用户的真实诉求,找准用户痛点,一步到位,爽到你的用户。

  • 成长期:这是产品快速成长的阶段,俗话说“男人可能会喜欢你一时的幼稚,但是不会喜欢你一世的无知”,用户就是这样的“大猪蹄子”。这个阶段产品经理既要抓用户增长,又要抓住大部分用户的心,让自己的产品成为用户的理想型。(这么一说爱情好像也是这样,最开始大家的理想型可能是王子与公主,但是随着时间的磨合,早已忘记了什么理想型,TA的举手投足就是你的理想型。所以,产品同学,一定要学会调教用户,引导用户,而不是一味地嘤嘤嘤,去扮演一个所谓的理想型。)

  • 成熟期:这是产品相对稳定的一个阶段。产品经理应该关注客户留存和商业变现。这两者一般是矛盾的,因为暴力变现本身就是“只加价不加量”的天秀操作,当然会产生矛盾。但是,咱们“既加价又加量”不仅如此,还加足加够,加到用户舒服,用户那一定是舔着舔着来。所以怎样低成本的满足客户需求并带来实际的商业效益,是这个阶段,最考验产品经理的点。

  • 衰退期:这是产品的尾声也是必经阶段,好像人的生命尽头,各个器官都宣布已经灯枯油尽,可能只有海绵体还能勉强喊出,“我要请求最后一次充能!”。这个阶段产品经理应该及时行乐,好好地和用户告别和产品告别。(这里我想到了柯达公司,直到破产他们生产的胶卷仍然是最好的,但是用户是大猪蹄子嘛,随着用户被新的产品经理从曾经的“胶卷时代”被引导/调到到了全新的“数码时代”,任凭柯达再多的哭喊用户是回不去的。所以,与时俱进,时刻让自己成为时代的弄潮儿,才能不被时代淘汰!)


最后,关于产品经理的定义,可能1000个人有1000种说法。谁都有被骂的时候,我也经历过求职时被怒吼你到底懂不懂产品的境遇。但是不重要,吐槽咱们的人既然观点这么犀利,为啥百度百科和维基百科不收录他的观点呢?为啥教科书不按他说的写呢?为啥他还是那么默默无闻只能在办公室对着刚接触产品行业的新人无能狂怒呢?

不就是找份工作,没什么大不了的。不要气馁和灰心,更不要自闭,抬起头,多笑笑,外边的花儿正香,天空正蓝,美好的生活正等待着你我去抒写新的篇章。

在本章的最后,附上个人很喜欢的,知乎“薛老板”对产品经理岗位的回答:

产品经理应该是“善于发现生活中的各种缺陷,给出解决方案,同时能协调资源落地自己的方案,让生活一步步变得更美好的人”。

产品不一定指有形的实物,很多无形的服务也可以看成产品。只要你有做产品的思维,并不断地实践,你就是生活中的产品经理

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